1. Le client est roi ... et notre action est par conséquent axée sur lui
Nous visons à satisfaire à tous les égards le client en lui fournissant d'un côté un produit de qualité supérieure et en lui assurant de l'autre un service de premier choix. Notre réussite dépend de la satisfaction de nos clients. Nous voulons leur donner l'occasion d'optimiser leurs méthodes de travail grâce à nos produits et à notre service.
2. Façonner l'avenir du secteur de la sécurité grâce à l'innovation
En innovant, nous créons de nouveaux produits pour nos clients actuels et futurs et, partant, leur octroyons plus d'avantages. Notre entreprise familiale - l'un des derniers producteurs indépendants en Europe - se caractérise toujours par une souplesse hors pair et par un taux de service élevé. Grâce à notre taille et à notre production indépendante, nous avons un goût prononcé pour l'expérimentation et nous accueillons avec plaisir les suggestions et les idées de nos clients. Grâce à notre capacité créatrice et à notre caractère inventif, nous garantissons à nos clients une mise en oeuvre rapide des idées et des démarches conçues en commun.
3. La priorité aux résultats, garante de la réussite
La concurrence internationale est notre référence. Nous axons nos activités et notre production sur les résultats et nous visons constamment une performance extraordinaire et un accroissement durable de la valeur. Cette orientation et notre longue histoire sont synonymes de liberté et de confiance. Nous prenons les mesures nécessaires à cette réussite et les optimisons en fonction du temps, de la qualité et des coûts.
4. Des prestations hors pair grâce à une direction fiable et sérieuse
La direction d'UNICO GRABER SA se fixe des objectifs clairs, motivants et certes ambitieux et se donne les moyens de les atteindre. Nous voulons nous dépasser sans cesse, de peur que les autres les fassent. Notre style de gestion se fonde sur la confiance et nous accordons à nos collaborateurs et collaboratrices la plus grande liberté possible. Nous procédons aux changements nécessaires avec courage et détermination. Dans tous leurs actes, nos cadres servent d'exemples à leurs subordonnés.
5. L'apprentissage permanent, un facteur de performance
Nos concurrents sont les meilleurs au monde. Chaque membre de notre petite équipe se fait un devoir d'apprendre sans cesse, d'assimiler de nouvelles techniques de travail et de les mettre en pratique. Une telle attitude encourage la communication et garantit l'échange de critiques constructives et de compliments. Nous tirons également des enseignements de nos erreurs. En outre, notre taille nous permet d'identifier plus rapidement que d'autres les nouvelles occasions et d'axer en conséquence nos solutions, notre organisation et notre conduite. Nous créons un espace d'échange de savoir-faire.
6. Nos produits ne connaissent pas de frontière
Nous sommes une entreprise ouverte au monde et mettons ainsi à profit nos contacts internationaux. Ces contacts nous renforcent sur le marché international. Nos réflexions et nos actions sont marquées par la responsabilité d'atteindre notre but commun. Notre mode de collaboration se caractérise par la confiance, l'intégrité personnelle, le respect mutuel et la franchise dans la communication.
7. Notre responsabilité envers la société
Avec notre vaste expérience, nos connaissances et nos produits de qualité supérieure, nous apportons une contribution à la sécurité du monde du travail. C'est la qualification fondée sur le savoir qui garantit l'avenir de nos collaborateurs et collaboratrices. L'intégrité caractérise nos rapports avec nos partenaires commerciaux, nos collaborateurs et collaboratrices et la population. Les différences culturelles enrichissent notre entreprise.
